CTR Của Top 1 Google Bị Giảm 37% Chỉ Trong 2 Năm
Google từ lâu đã là một trong những nguồn mang lại traffic tự nhiên cho rất nhiều websites và SEO đã luôn đóng một vai trò quan trọng trong chiến lược digital marketing của bất cứ thương hiệu nào. Top 1 Google luôn là mục tiêu nhắm tới của mọi hoạt động liên quan đến SEO và đạt được top 1 thường đồng nghĩa 
với việc nhận được rất nhiều organic traffic.
Tuy nhiên, một nghiên cứu gần đây của Wordstream (1) cho thấy số lượt click của một số từ khóa mà trang này đứng top 1 trong 2 năm qua đã giảm, dù rằng số lượt tìm kiếm của các từ khóa đó có gia tăng. Lý do đến từ việc CTR (số lượng click trên tổng số lượt tìm kiếm) đã giảm mạnh, lên đến 37%. Một số ý rút ra từ bài viết của Wordstream:
– CTR của kết quả đứng top 1 giảm khoảng 37% (hình 1)
– Impression các từ khóa tăng 63% nhưng click chỉ tăng 21% do CTR giảm (hình 2)
– CTR của kết quả hạng nhất giảm mạnh cho các kết quả có chứa featured snippet (hình 3 & 4)
* Lưu ý: nghiên cứu của Wordstream sử dụng một nhóm dataset khá nhỏ nên chỉ nên xem với tính tham khảo, không có nghĩa là nó đúng cho mọi trường hợp từ khóa.
Vậy lý do cho sự giảm sút này là gì? Cách đây khoảng 3 năm mình đã từng có bài viết nói về việc tại sao traffic organic ngày càng giảm (2). Một số lý do trong bài đó cũng giải thích cho việc này bao gồm:
1. Ngày càng có nhiều thông tin xuất hiện hơn trên một trang kết quả tìm kiếm và bao gồm cả featured snippet (hình 5)
2. Sự gia tăng của social search: người ta có xu hướng vào thẳng các chuyên trang (wiki, foody, zing mp3) để tìm kiếm thay vì search trên Google.
3. Sự chuyển hóa traffic từ desktop sang mobile: người dùng mobile có xu hướng ít click hơn vào kết quả tìm kiếm so với desktop như có được nêu trong 1 bài viết trên moz (3)
Vậy giải pháp để chống lại việc giảm dần CTR của các từ khóa này là gì? Trong bài viết Wordstream đưa ra một số gợi ý mà bản thân mình cũng đồng ý:
– Cải thiện CTR bằng cách tạo ra các nội dung chất lượng và phù hợp với ý định tìm kiếm của người dùng
– Xây dựng chiến lược content marketing để reach được các audience rộng hơn và có các cơ hội ranking cho các từ khóa “ngoại lai” bên ngoài các cụm từ khóa chính mà bạn đang hướng tới.
– Đầu tư vào nhiều các kênh khác nhau như social, email, PPC chứ không phải chỉ SEO nhằm đảm bảo các tác động từ việc giảm CTR không ảnh hưởng nhiều
Nguồn: Underground Agency Network
