Nội dung sáng tạo của Influencer
Trước khi tìm hiểu về Tiếp thị dựa trên những người ảnh hưởng (Influencer marketing), chúng ta cần tìm hiểu một cách cặn kẽ về Tiếp thị Nội dung ( content marketing) – “cha đẻ” của influencer marketing.
Joe Pulizzi từng đưa ra định nghĩa về Tiếp thị nội dung:
“Tiếp thị nội dung là quá trình sáng tạo và phân phối nội dung có giá trị và hấp dẫn để tiếp cận và thu hút đối tượng mục tiêu rõ ràng và được xác định rõ ràng – với mục đích thúc đẩy hành động của khách hàng có lợi nhuận.”
Vì vậy, nếu tiếp thị nội dung là việc tạo ra và phân phối những nội dung hấp dẫn, có giá trị truyền cảm hứng trong kinh doanh, thì tiếp thị dựa trên những người ảnh hưởng (Influencer marketing) cũng thực hiện điều đó. Thông qua influencer marketing, nội dung dễ dàng đồng cảm và ảnh hưởng đến suy nghĩ cũng như hành động của khách hàng tiềm năng của thương hiệu bằng cách khai thác tài năng sáng tạo của các influencer. Họ là những nhà “xuất bản” nội dung tài ba với kênh phân phối mạnh mẽ và hiệu quả trên mạng xã hội.
Nội dung là một trong những yếu tố quan trọng nhất để đánh giá hiệu quả của influencer marketing. Truyền tải những nội dung có giá trị thông qua những người ảnh hưởng phù hợp, để phân phối đến những người quan tâm đến thương hiệu, sản phẩm của bạn và khẳng định giá trị thương hiệu của mình, chính là mục tiêu cao cả của Influencer marketing.
Tiếp thị dựa trên những người ảnh hưởng (influencer marketing) là tiếp thị nội dung với những đặc điểm sau:
Sản xuất nội dung mang tính khách quan (bởi các influencer); nội dung có thể chia sẻ trải nghiệm, cảm nghĩ cá nhân của influencer về sản phẩm, dịch vụ,… Do đó có độ tin cậy và sức ảnh hưởng cao hơn.
Phân phối nội dung đến một nhóm đối tượng mục tiêu (vi mô) có sẵn (cộng đồng người hâm mộ, theo dõi influencer đó)
“Hiệu ứng hào quang” xuất phát từ sự tin tưởng của cộng đồng fan với những gì mà influencer chia sẻ.
